1. Verantwortliche
Valentina Djordjevic, handelnd unter Flitz GaLa-Bau
Hünenweg 3, 44534 Lünen, Deutschland
Telefon: 0178 4364521
E-Mail: info@flitzgalabau.de
2. Websitebesuch und Hosting
Beim Abruf einer Website müssen insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Verbindungsdaten verarbeitet werden, um Inhalte an Ihren Browser auszuliefern. Die Bereitstellung erfolgt über IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Für den Website-Server wird ein Rechenzentrum in Europa eingesetzt. Grundlage für den technisch erforderlichen Betrieb und die Absicherung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer verlässlich verfügbaren und sicheren Website.
Die Website-Anwendung und ihr Reverse Proxy führen keine dauerhaften HTTP-Zugriffsprotokolle mit Besucher-IP-Adressen oder Formularinhalten. Technische Betriebs- und Sicherheitsdaten können beim Dienstleister zur Absicherung seiner Infrastruktur verarbeitet werden. Informationen dazu finden Sie in den Datenschutzhinweisen von IONOS. IONOS wird für die beauftragte Verarbeitung auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO eingesetzt.
3. Anfrageformular und Bild-Uploads
Wenn Sie eine Anfrage senden, verarbeiten wir Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Leistungsauswahl und Projektbeschreibung. Freiwillig können Sie Adresse, Flächengröße, Zeitraum, Budget, weitere Anmerkungen und bis zu fünf Bilder ergänzen. Pflichtangaben sind im Formular gekennzeichnet. Ohne die benötigten Angaben kann das Formular nicht abgesendet werden; eine telefonische Anfrage bleibt möglich.
Wir verwenden die Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Rückfragen und Vorbereitung eines Angebots. Ihre im Formular erteilte Einwilligung bildet die Grundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag abzielt, erfolgt die hierfür notwendige Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Hochgeladene Bilder werden serverseitig geprüft und als JPEG neu kodiert. Dabei werden eingebettete Metadaten nicht übernommen. Die bereinigten Bilder werden zusammen mit Ihrer Anfrage als E-Mail-Anhänge versendet. Die Anwendung legt keine öffentlich zugängliche Bildsammlung und keine Anfragedatenbank an; die Verarbeitung erfolgt vorübergehend im Arbeitsspeicher. Bitte übermitteln Sie keine unnötigen personenbezogenen Daten Dritter.
4. E-Mail und Telefon
Bei Kontakt per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den mitgeteilten Inhalt zur Beantwortung. Für vertragsbezogene Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstiger Kommunikation Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Bearbeitung Ihrer Nachricht. Einwilligungen können zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Grundlage bilden.
Das geschäftliche E-Mail-Postfach wird nach Unternehmensangabe bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, geführt. E-Mails und Anhänge werden im Empfängerpostfach verarbeitet; sie werden durch den Websiteversand nicht automatisch gelöscht.
5. Schutz vor Missbrauch
Zur Begrenzung wiederholter Formularaufrufe verarbeitet die Anwendung kurzzeitig einen Hash der vom vertrauenswürdigen Proxy übermittelten IP-Adresse. Die Zuordnung wird nach spätestens 15 Minuten bei der nächsten Prüfung entfernt und nicht dauerhaft protokolliert. Ohne eingerichteten vertrauenswürdigen Proxy verwendet die Anwendung einen gemeinsamen technischen Zähler. Zusätzlich werden ein verdecktes Formularfeld, der Zeitpunkt des Ausfüllens und die Herkunft der Anfrage geprüft. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Absicherung gegen Spam und technische Überlastung.
6. Speicherdauer
Wir speichern Anfragen nur, solange dies zur Bearbeitung erforderlich ist. Abgeschlossene Anfragen ohne anschließenden Vertrag werden spätestens nach sechs Monaten gelöscht werden, sofern keine konkrete andere Rechtsgrundlage eine längere Aufbewahrung erfordert. Im Fall eines Vertrags gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Die Löschung der Anfragen und Anhänge erfolgt im geschäftlichen Postfach durch die für die Bearbeitung zuständigen Personen.
7. Lokale Schriften, Cookies und externe Links
Schriften und Bilder werden von dieser Website ausgeliefert. Es werden keine Analyse- oder Werbedienste und keine eingebetteten externen Karten eingesetzt. Die Anwendung setzt keine eigenen Tracking-Cookies und speichert Formulareingaben nicht dauerhaft im Browser. Externe Links, etwa zur Karte, stellen erst bei Ihrem Aufruf eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter her. Dessen Datenschutzhinweise gelten für den Besuch dort.
8. Empfänger und Sicherheit
Zugriff auf Anfragen erhalten die zur Bearbeitung befugten Personen sowie erforderliche Hosting- und E-Mail-Dienstleister. Für den öffentlichen Betrieb wird HTTPS eingesetzt; die SMTP-Verbindung zum externen E-Mail-Anbieter muss verschlüsselt erfolgen. Zugangsdaten werden ausschließlich serverseitig konfiguriert. Eine vollständige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der E-Mail-Kommunikation wird hierdurch nicht hergestellt.
9. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15–20 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gemäß Art. 21 DSGVO widersprechen. Wenden Sie sich für Ihre Rechte an die oben genannte Kontaktadresse.
Sie können sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für Nordrhein-Westfalen: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
10. Stand und Anpassung
Stand: Oktober 2026. Änderungen an Hosting, Formular oder eingesetzten Diensten erfordern eine entsprechende Aktualisierung. Weitere Anbieterangaben finden Sie im Impressum.